نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من متجر شرقي. بمجرد استلامك للتسليم ، يرجى فحصه للتأكد من جودته. سوف نقدم إرجاع أو استرداد أو استبدال أي عنصر يصل تالفًا أو معيبًا أو غير مكتمل.

يرجى ملاحظة أنه يجب إرجاع جميع المرتجعات في عبواتها الأصلية مع الفاتورة وفي الحالة التي تم استلامها بها.

يمكن إعادة الرصيد إليك بأي من الطرق التالية:

• كائتمان مخزن في حسابك ، بدون تاريخ انتهاء الصلاحية.
• كمبادلة (حسب الاقتضاء) لبند آخر.
• كإعادة إلى بطاقتك الائتمانية

بمجرد استلامك وفحص عودتك ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

العناصر التي لا يمكن إرجاعها:
لا يمكن إرجاع العناصر المخفضة والعناصر الموسمية والعناصر الترويجية وقطع الإصدار المحدود أو استبدالها.

P.s: لن يتم قبول المرتجعات إلا إذا تم إرسال طلب الإرجاع خلال 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد التسليم.