سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟


نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا ، أو تقديم طلب ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا ، أو الرد على استبيان أو ملء نموذج.
عند الطلب أو التسجيل على موقعنا ، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك إدخال:
• اسم
• عنوان البريد الالكترونى
• رقم الهاتف
ومع ذلك يجوز لك ؛ قم بزيارة موقعنا بشكل مجهول.

 

ماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟


يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
لتخصيص تجربتك: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية.
لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.
لمعالجة المعاملات: معلوماتك ؛ سواء كانت عامة أو خاصة ؛ لن يتم بيعها أو استبدالها أو نقلها أو منحها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب ، دون موافقتك ، بخلاف الغرض الصريح المتمثل في تسليم المنتج أو الخدمة المشتراة المطلوبة.
لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية: يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب ، لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك ، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة من حين لآخر ، والتحديثات ، والمعلومات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة ، وما إلى ذلك.

 

كيف نحمي معلوماتك؟


نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها.
نحن نستخدم خادمًا آمنًا. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية المقدمة عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات موفري بوابة الدفع الخاصة بنا فقط ليتم الوصول إليها من قبل المصرح لهم بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة ، وهي مطلوبة للحفاظ على سرية المعلومات. أي معاملة ، معلوماتك الخاصة مثل بطاقات الائتمان الخاصة بك ، لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

 

هل نفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟


نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية. لا يشمل هذا الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا على الويب أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك ، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية الآخرين أو حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا. ومع ذلك ، قد يتم تقديم معلومات الزائر غير الشخصية إلى أطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.

 

ما هي ملفات تعريف الارتباط وهل نستخدمها؟


ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المواقع أو أنظمة موفري الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها ، وفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية ، وتجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

قد نتعاقد مع مزودي خدمة من الأطراف الثالثة لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. لا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات التي تم جمعها نيابة عنا إلا لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتحسينها. موافقتك باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بمواقعنا الإلكترونية.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.

 

هل حصلت على الاسئلة؟
 اتصل بنا على hello@sharqi.shop